Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

Şirketimiz olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi; kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, aktarılması amacı ve yöntemi ile bu kapsamda sahip olduğunuz haklar hakkında bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Şirketimiz, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan doğan yükümlülükler çerçevesinde; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımızdan haberdar olmanız, öneri ve şikayetlerinizi kaydedebilmemiz, size daha iyi hizmet sunabilmemiz ve ticari/iş stratejilerimizi belirleyebilmemiz amacıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik ortamda; web sitesi, sosyal medya, çağrı merkezi, mobil uygulama ve benzeri kanallar üzerinden toplamaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Şirketimiz, çağrı merkezleri, yazılı iletişim kanalları, sosyal medya hesapları, mobil uygulamalar, mağaza içi iletişim kanalları veya benzeri vasıtalar aracılığıyla elde edilen kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerinizi; tamamen veya kısmen elde edebilir, kaydedebilir, saklayabilir, güncelleyebilir, sınıflandırabilir ve Kanun’da öngörülen süre boyunca muhafaza edebilir.

Bu veriler, kanuni gereklilikler veya hizmetin yürütülmesi amacıyla, yurt içinde veya gerekli güvenlik önlemleri alınmak suretiyle yurt dışında bulunan üçüncü kişilerle (iş ortakları, tedarikçiler, danışmanlar, kamu kurumları vb.) paylaşılabilir ya da devredilebilir.

Şirketimiz, müşterilerinin hizmetlerden faydalanabilmesi, kampanyalardan haberdar edilmesi, öneri ve şikayetlerinin yönetilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve ticari stratejilerin belirlenmesi amacıyla kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Şirketimiz, kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanıza istinaden veya Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde, yeterli önlemler alınarak; yurt içinde veya dışında faaliyet gösteren grup şirketleri, iş ortakları, tedarikçiler, denetim firmaları, danışmanlar ve yasal zorunluluk durumunda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

İlgili kişiler olarak, şirketimiz nezdinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) İşleme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
d) Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) Kanuna uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
g) Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h) Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşması halinde itiraz etme,
ı) Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme.

Taleplerinizi, Kanun’da belirtilen yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Şirketimiz, çerezleri sitenin daha kolay kullanılması, tercihlerin hatırlanması, kişiselleştirilmiş içerik sunulması ve istatistiksel analiz yapılabilmesi amacıyla kullanır. Ayrıca kullanıcı deneyimini geliştirmek ve gelecekteki ziyaretlerinizi kolaylaştırmak için çerez verilerinden yararlanılır.

Çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman tarayıcılarınızın ayar bölümünden değiştirebilirsiniz.